1.申し込み手続き

(1)楽天モバイルホームページにアクセス

(2)「お申込み」をクリック

(3)「プランを選択する」をクリック

(4)オプション・サービスを選択し、SIMのみの場合、「この内容で申し込む」を選択
　端末＋SIMの場合、「製品選択ヘ進む」を選択

(5)選択中のオプション・サービスを確認し、「内容を確認し、次へ進む」を選択

(6)端末＋SIMの場合は、製品、カラー、メモリ、お支払方法を選択し、「この内容で申し込む」をクリック

(7)楽天会員にログイン

(8)契約者情報の確認をし、本人確認を行い「次へ進む」をクリック

(9)「電話番号の選択」で「他社から乗り換え(MNP)」を選択

(10)引き継ぎたい電話番号を入力する

2.開通手続き　SIMカード/eSIM

開通するタイミングは9:00～21:00なら当日中、21:01～翌8:59なら翌9:00以降です。
翌日開通となる場合もあるのでMNP転入のタイミングに注意してください。

【SIMカードの場合】

(1)my楽天モバイルにアクセスする

(2)該当する申込番号を選択する。

(3)「転入を開始する」をタップ

(4)注意事項を確認し、「MNP転入に関する注意事項を読み理解しました」にチェックを入れ、「MNP転入を開始する」をタップ

(5)申し込み履歴画面で「開通手続き中です」と表示されていることを確認する

(6)開通手続き後、SIMカードを製品にセットする

(7)製品の初期設定をする

(8)楽天回線の開通を確認する
　Wi-FiがONの場合はOFFにし、ブラウザなどを立ち上げて、楽天回線を利用できるか確認

【eSIMの場合】

(1)my楽天モバイルを起動する

(2)画面下メニュー「ホーム」から該当の申し込み番号をタップ

(3)「転入を開始する」をタップ

(4)注意事項を確認し、「MNP転入に関する注意事項を読み理解しました」にチェックを入れ、「MNP転入を開始する」をタップ

(5)MNP開通手続き後、楽天回線開通手続きを行うため my楽天モバイル を起動する

(6)画面下メニュー「ホーム」から該当の申込番号をタップ

(7)「開通手続きへ進む」をタップし、画面の表示に沿って開通を完了させる

(8)楽天回線の開通が完了すると、「開通手続きが完了しました」と表示
　Wi-FiがONの場合はOFFにし、ブラウザなどを立ち上げて、楽天回線を利用できるか確認

【店頭】

(1)使いたい端末のSIMロックを解除する

(2)契約中のキャリアでMNP予約番号取得

(3)本人確認書類・楽天会員ユーザー情報・本人名義のクレジットカード・MNP予約番号を用意